1. Wprowadzenie
Niniejsza strona prezentuje Regulamin korzystania ze serwisu internetowego Smart Hub PL dostępnego pod adresem https://smarthubpl.com. Smart Hub PL oferuje użytkownikom dostęp do katalogów inteligentnych urządzeń, wearables, gadżetów technologicznych oraz funkcjonalności e-commerce umożliwiającej zakup tych produktów online.
Regulamin określa w szczególności: zasady korzystania z konta użytkownika, dostęp do katalogów produktów, funkcje interaktywne (takie jak porównywanie urządzeń, listy ulubionych, opinie), procedury zakupowe, metody płatności, zwroty produktów, zasady dostarczania oraz przepisy dotyczące gwarancji i reklamacji.
2. Akceptacja Regulaminu
Dostęp do serwisu Smart Hub PL oraz korzystanie z usług oferowanych za pośrednictwem strony smarthubpl.com jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu w całości. Użytkownik, rozpoczynając korzystanie z serwisu, potwierdza, że zapoznał się z treścią Regulaminu, rozumie jego postanowienia oraz zobowiązuje się do ich przestrzegania.
Jeżeli użytkownik nie zgadza się z jakąkolwiek częścią Regulaminu, powinien zaprzestać korzystania z serwisu, w tym z funkcji związanych z katalogami produktów, porównywaniem urządzeń, panelami użytkownika oraz funkcjami e-commerce. Dalsze korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian do Regulaminu oznacza akceptację zaktualizowanych warunków.
3. Kwalifikacja i rejestracja konta
Z serwisu Smart Hub PL mogą korzystać osoby fizyczne posiadające pełną zdolność do czynności prawnych, a także podmioty prawne i jednostki organizacyjne, które założyły konto zgodnie z zasadami opisanymi w niniejszym Regulaminie. W przypadku osób o ograniczonej zdolności do czynności prawnych wymagane jest działanie za zgodą lub przez przedstawiciela ustawowego, zgodnie z przepisami prawa polskiego.
Proces rejestracji konta użytkownika wymaga podania aktualnych, kompletnych i prawdziwych danych, w tym co najmniej adresu e-mail oraz innych informacji niezbędnych obsługi zamówień i dostarczania produktów. Użytkownik zobowiązuje się do niezwłocznej aktualizacji tych danych w przypadku ich zmiany, aby zapewnić ich zgodność ze stanem faktycznym przez cały okres korzystania z konta i usług Smart Hub PL.
Utworzenie konta może być wymagane w celu uzyskania dostępu do pełnej funkcjonalności serwisu, w szczególności do umieszczania produktów na listach ulubionych, porównywania urządzeń, składania zamówień, przeglądania historii zakupów oraz otrzymywania rekomendacji produktów.
4. Obowiązki Użytkownika
Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za zachowanie poufności loginu i hasła do swojego konta na platformie Smart Hub PL. Użytkownik zobowiązuje się do nieudostępniania danych logowania osobom trzecim oraz do stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa w celu ochrony danych dostępowych, w tym korzystania z silnych haseł i wylogowywania się z serwisu po zakończeniu pracy, zwłaszcza na urządzeniach współdzielonych.
Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszystkie działania wykonywane za pośrednictwem jego konta, w szczególności za: zapisy na kursy, udział w szkoleniach, aktywność na forach dyskusyjnych, korzystanie z funkcji e-commerce (w tym składanie zamówień na urządzenia i akcesoria) oraz wszelkie inne interakcje z serwisem. W przypadku podejrzenia nieuprawnionego dostępu do konta, użytkownik powinien niezwłocznie poinformować Smart Hub PL oraz zmienić hasło.
Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z platformy Smart Hub PL w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu, w tym do powstrzymania się od działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie serwisu, naruszać prawa autorskie lub dobra osobiste innych użytkowników, instruktorów lub partnerów biznesowych Smart Hub PL.
5. Własność intelektualna
Wszelkie treści dostępne w ramach platformy Smart Hub PL, w tym między innymi materiały kursowe, prezentacje, wideo, nagrania audio, grafiki, zdjęcia produktów, opisy kursów i urządzeń, elementy układu strony, interfejs użytkownika oraz znaki towarowe, stanowią własność intelektualną Smart Hub PL lub jej licencjodawców i podlegają ochronie przewidzianej w obowiązujących przepisach prawa, w szczególności w przepisach o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz prawie własności przemysłowej.
Użytkownik uzyskuje niewyłączną, ograniczoną licencję na dostęp do kursów i pozostałych treści wyłącznie na własny użytek, w celach edukacyjnych i zgodnie z funkcjonalnościami platformy. Licencja nie uprawnia użytkownika do zwielokrotniania, rozpowszechniania, udostępniania, sprzedaży, sublicencjonowania, publicznego odtwarzania ani modyfikowania treści poza zakresem wyraźnie dopuszczonym przez Smart Hub PL.
Jakiekolwiek naruszenie praw własności intelektualnej, w tym kopiowanie materiałów kursowych, udostępnianie haseł dostępowych do płatnych treści osobom trzecim lub wykorzystywanie znaków towarowych Smart Hub PL bez uprawnienia, może skutkować zablokowaniem konta użytkownika, a także podjęciem odpowiednich kroków prawnych.
6. Korzystanie z kursów i dostępu do platformy
Korzystanie z kursów, programów szkoleniowych oraz narzędzi e-learningowych na platformie Smart Hub PL odbywa się zgodnie z zasadami określonymi w niniejszym Regulaminie oraz w opisach poszczególnych kursów. Dostęp do danych materiałów może być ograniczony czasowo lub funkcjonalnie (np. do określonej liczby modułów, quizów czy certyfikatów), zgodnie z zakupioną ofertą lub przyznanym planem subskrypcyjnym.
Użytkownikowi nie wolno obchodzić zabezpieczeń platformy, udostępniać dostępu do kursów osobom nieuprawnionym ani wykorzystywać materiałów edukacyjnych w sposób wykraczający poza dopuszczony użytek osobisty. Dotyczy to w szczególności kopiowania treści, nagrywania przebiegu kursów, nieautoryzowanego udostępniania testów, zrzutów ekranu, plików wideo oraz innych materiałów dydaktycznych poza środowiskiem platformy.
Smart Hub PL dokłada należytej staranności, aby zapewnić ciągłość działania serwisu, jednak zastrzega sobie prawo do czasowego ograniczenia dostępu do wybranych kursów lub funkcji (w tym wyszukiwarki, katalogu, modułów porównawczych i sekcji forum) z przyczyn technicznych, bezpieczeństwa, aktualizacji lub prac konserwacyjnych. W miarę możliwości użytkownicy będą informowani o planowanych przerwach technicznych z wyprzedzeniem.
7. Płatności, zwroty i subskrypcje
Szczegółowe informacje na temat cen, dostępnych metod płatności, warunków subskrypcji oraz zasad rozliczania usług e-learningowych i zakupów związanych z inteligentnymi urządzeniami prezentowane są każdorazowo w interfejsie serwisu Smart Hub PL przed zawarciem transakcji. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN), chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej, i mogą obejmować należne podatki zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z wybranej metody płatności w sposób zgodny z jej regulaminem oraz do zapewnienia środków wystarczających na opłacenie zamówionych usług i subskrypcji. Realizacja dostępu do kursów lub innych usług następuje co do zasady po potwierdzeniu płatności przez dostawcę usług płatniczych współpracującego ze Smart Hub PL.
Warunki ewentualnych zwrotów, odstąpienia od umowy oraz rezygnacji z subskrypcji określone są w odrębnych zapisach udostępnionych użytkownikowi podczas procesu zakupu oraz w ramach dedykowanych sekcji serwisu. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że w przypadku korzystania z treści cyfrowych, takich jak kursy online, prawo do odstąpienia od umowy może zostać ograniczone w sytuacjach określonych w obowiązujących przepisach prawa oraz wyraźnie wskazanych w warunkach oferty.
8. Ograniczenie odpowiedzialności
Smart Hub PL dokłada wszelkich starań, aby treści dostępne na platformie e-learningowej, w tym materiały kursowe, opisy produktów i funkcjonalności, były aktualne, rzetelne i przydatne dla użytkowników. Niemniej jednak Smart Hub PL nie udziela gwarancji, że korzystanie z serwisu zawsze przyniesie określone rezultaty edukacyjne, zawodowe lub biznesowe, ani że treści będą w pełni dostosowane do indywidualnych potrzeb każdego użytkownika.
W najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie Smart Hub PL nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody bezpośrednie, pośrednie, uboczne, wynikowe lub szczególne, powstałe w związku z korzystaniem lub niemożnością korzystania z platformy, w tym za utratę danych, przerwy w działalności, utratę zysków lub utracone korzyści, chyba że szkody powstały z winy umyślnej Smart Hub PL.
Smart Hub PL nie odpowiada również za zakłócenia w funkcjonowaniu serwisu spowodowane siłą wyższą, awariami łączy telekomunikacyjnych, sprzętu lub oprogramowania pozostającego poza jego bezpośrednią kontrolą, a także za działania użytkowników naruszających postanowienia niniejszego Regulaminu lub prawa powszechnie obowiązującego.
9. Prawo właściwe i zmiany Regulaminu
Niniejszy Regulamin oraz wszelkie umowy zawierane za pośrednictwem platformy Smart Hub PL podlegają prawu polskiemu i będą interpretowane zgodnie z przepisami obowiązującymi na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, z uwzględnieniem przepisów bezwzględnie obowiązujących dotyczących ochrony konsumentów.
Smart Hub PL zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie w przypadku zmiany przepisów prawa, rozszerzenia lub modyfikacji funkcjonalności platformy e-learningowej, wdrażania nowych usług lub konieczności doprecyzowania zasad korzystania z serwisu. O istotnych zmianach Regulaminu użytkownicy będą informowani z odpowiednim wyprzedzeniem, w szczególności za pośrednictwem komunikatów w serwisie lub poprzez wiadomości przesyłane na adres e-mail powiązany z kontem użytkownika.
Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym w komunikacie informującym o ich wprowadzeniu. Dalsze korzystanie z platformy Smart Hub PL po dacie wejścia w życie zmian oznacza akceptację zaktualizowanych postanowień. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może rozwiązać umowę poprzez usunięcie konta oraz zakończenie korzystania z usług serwisu.